En sık yaşanan sorunlar
Gecikmeler, net plan olmaması, hatırlatma yükü, kim ne ödedi belirsizliği.
DetayÖdeme & Aidat online ödeme • tahsilat • hatırlatma akışları
Spor okulunu dijital çağa taşımak, tahsilat süreçlerini ölçülebilir ve yönetilebilir hale getirmeyi de içerir. Online ödeme ve aidat takibi; gecikmeleri azaltır, nakit akışını öngörülebilir kılar ve veli iletişimini netleştirir.
Amaç; tahsilatı kişiye bağlı takipten çıkarıp standart bir akışa oturtmak.
Gecikmeler, net plan olmaması, hatırlatma yükü, kim ne ödedi belirsizliği.
DetayÖdeme planı + durum görünümü + otomatik hatırlatma = düzenli tahsilat.
DetayŞube/branş/grup bazlı “kim ödedi, kim gecikti?” sorularına hızlı cevap.
DetayTahsilat, net bir plan ve görünürlük olmadığında “tek tek takip” işine dönüşür. Bu da zaman kaybı yaratır; gecikmeleri artırır ve veliyle iletişimi gereksiz gerilimli hale getirebilir.
Net ödeme planı + otomatik hatırlatma + tek panel görünürlük gecikmeleri ciddi ölçüde azaltır.
Velinin kolay ödeme yapabilmesi; tahsilat hızını ve düzenini doğrudan etkiler.
Takibi kişiye bağlı olmaktan çıkarıp sistematik hale getirin.
Aylık/dönemlik/paket gibi seçenekleri netleştir; tahsilat takvimini standartlaştır.
Ödendi / bekliyor / gecikti gibi basit statülerle görünürlüğü artır.
Gecikmeye göre (1/3/7 gün) otomatik veya şablonlu hatırlatma senaryoları kullan.
Sağlıklı tahsilat düzeninde raporlar; yöneticiye karar aldırır. Şube/branş/grup kırılımlarında bekleyen ve gecikenleri görmek, operasyonu kontrol altında tutar.
Hatırlatma “kişisel takip” değil, standart bir senaryo olmalı. Böylece sürdürülebilir olur.
Bu rehberdeki akışların uygulamada nasıl çalıştığını görmek için örnek ekranlara bakmak en hızlı yoldur.
Kısa ve net cevaplar.
Şart olmayabilir; ancak velinin kolay ödeme yapabilmesi gecikmeleri azaltır ve tahsilat disiplinini güçlendirir.
Net ödeme planı + gecikme görünümü + standart hatırlatma akışı. Bu üçlü birlikte çalıştığında takip yükü ciddi ölçüde azalır.
Kısa, net ve şablonlu: ödeme dönemi, tutar, son tarih ve ödeme yöntemi bilgisi yeterlidir. Gereksiz uzun mesajlar dönüşü düşürür.
Online ödeme, aidat takibi, hatırlatma ve raporlama gibi süreçler tek panelde yürütülebilir. Örnek ekranlar için MobyCoach’ı inceleyebilirsiniz.
Ödeme planı, hatırlatma ve raporların pratikte nasıl yürüdüğünü MobyCoach üzerinde inceleyin.